Libro de Reclamaciones

1. Datos del consumidor

Debe contener 11 números.
Máximo 8 números.
Solo números. Recomendado: entre 7 y 15 dígitos.
Ingresa un correo válido, por ejemplo: nombre@correo.com

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Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.
La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.
1. La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
2. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.